আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন হওয়া উচিত নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং সবার নাগালে। tenx365-এর প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে থাকেন আপনি – আমাদের প্রিয় ব্যবহারকারী।
২০১৮ সালে কিছু প্রযুক্তিপ্রেমী ও গেমিং-উৎসাহী মানুষ মিলে একটা স্বপ্ন দেখেছিলেন – বাংলাদেশের মানুষের জন্য এমন একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা, যেটা হবে সহজ, নিরাপদ এবং বাংলাভাষীদের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা। সেই স্বপ্ন থেকেই জন্ম হয়েছে tenx365-এর।
শুরুটা ছিল ছোট পরিসরে, কিন্তু লক্ষ্য ছিল বড়। আমরা জানতাম বাংলাদেশের গেমিং বাজারে মানুষ কী চান। তারা চান দ্রুত লেনদেন, বিশ্বসেরা গেম, বাংলা ভাষায় সাহায্য, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ – তাদের তথ্য ও অর্থের নিরাপত্তা। এই চাহিদাগুলো পূরণ করতেই tenx365 গড়ে উঠেছে।
আজ পাঁচ বছরেরও বেশি সময় পার হয়েছে। tenx365 এখন বাংলাদেশের সবচেয়ে বড় অনলাইন গেমিং কমিউনিটিগুলোর একটি। আমাদের পাঁচ লাখেরও বেশি সক্রিয় সদস্য প্রতিদিন আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসেন ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং বা বিঙ্গো খেলতে। এই বিশ্বাসটাই আমাদের সবচেয়ে বড় পুরস্কার।
"আমাদের লক্ষ্য কখনো শুধু ব্যবসা ছিল না। আমরা চেয়েছিলাম বাংলাদেশের গেমারদের জন্য এমন একটা জায়গা তৈরি করতে যেখানে তারা নিশ্চিন্তে বিনোদন উপভোগ করতে পারবেন।"
একটি ছোট দলের স্বপ্ন থেকে শুরু। প্রথম সংস্করণে ছিল মাত্র ৫০টি স্লট গেম এবং সীমিত স্পোর্টস কভারেজ।
বিশ্বমানের লাইভ ডিলার গেম যোগ হলো। ব্যবহারকারীরা এবার ঘরে বসেই রিয়েল ক্যাসিনোর অভিজ্ঞতা পেতে শুরু করলেন।
Android ও iOS-এ নেটিভ অ্যাপ প্রকাশিত হলো। প্রথম মাসেই ১ লাখের বেশি ডাউনলোড হয়।
ক্রিকেট, ফুটবলের পাশাপাশি ই-স্পোর্টস সহ ৩০টি খেলায় লাইভ বেটিং শুরু হলো।
tenx365 বাংলাদেশের সর্ববৃহৎ গেমিং কমিউনিটিগুলোর একটিতে পরিণত হলো।
আমরা প্রতিটি বিষয়ে শ্রেষ্ঠত্বের দিকে লক্ষ্য রাখি – প্রযুক্তি থেকে সেবা, সবকিছুতেই
tenx365-এ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
বিকাশ, নগদ, রকেটে সরাসরি জমা ও উত্তোলন করুন। সাধারণত ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে লেনদেন সম্পন্ন হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই, সম্পূর্ণ স্বচ্ছ প্রক্রিয়া।
NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming সহ বিশ্বের শীর্ষ গেম প্রোভাইডারদের ৫০০টিরও বেশি গেম একটিমাত্র প্ল্যাটফর্মে পাবেন tenx365-এ।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।
tenx365 ডিজাইন করা হয়েছে বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে। পুরনো ফোনেও দ্রুত ও মসৃণ অভিজ্ঞতা পাবেন।
আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন হওয়া উচিত দায়িত্বশীল। সেশন লিমিট, ডিপোজিট ক্যাপ ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।
tenx365-এর প্রতিটি সিদ্ধান্ত কিছু মূলনীতির উপর ভিত্তি করে নেওয়া হয়। এই মূল্যবোধগুলো আমাদের পথ দেখায় এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে সম্পর্কের ভিত্তি তৈরি করে।
আমাদের দলের প্রত্যেক সদস্য জানেন যে tenx365-এর সাফল্যের পেছনে আছেন আমাদের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী। তাই তাদের বিশ্বাস ধরে রাখাটা আমাদের কাছে সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।
tenx365-এ প্রতিটি গেম, প্রতিটি অডস এবং প্রতিটি পেমেন্ট সম্পূর্ণ ন্যায্য ও যাচাইযোগ্য। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে কোনো গেমের ফলাফলে কোনো কারসাজি নেই।
আমরা লুকানো চার্জে বিশ্বাস করি না। প্রতিটি বোনাসের শর্ত, প্রতিটি গেমের RTP এবং প্রতিটি লেনদেনের তথ্য স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
tenx365 কখনো থেমে থাকে না। আমরা প্রতিনিয়ত নতুন গেম যোগ করছি, অ্যাপ আপডেট করছি এবং ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে পরিষেবা উন্নত করছি।
আমাদের ব্যবহারকারীরা শুধু গ্রাহক নন, তারা আমাদের পরিবারের অংশ। তাদের পরামর্শ, অভিযোগ এবং প্রশংসা – সবকিছুই আমাদের পরিষেবা গড়ে তোলে।
গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের, উদ্বেগের নয়। তাই tenx365 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং প্রমোট করে এবং প্রয়োজনে সদস্যদের সাহায্যের ব্যবস্থা রাখে।
tenx365-এর পেছনে আছেন একদল নিবেদিতপ্রাণ পেশাদার যারা প্রতিদিন কাজ করছেন আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করতে।
আমাদের পুরো দলে আছেন ১৫০ জনেরও বেশি পেশাদার – প্রযুক্তিবিদ, ডিজাইনার, গেমিং বিশেষজ্ঞ ও গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি। সবাই মিলে কাজ করছেন tenx365-কে আরও ভালো করতে।
tenx365 শুধু আজকের কথা ভাবে না, ভাবে ভবিষ্যতের কথাও। আমাদের লক্ষ্য হলো আগামী পাঁচ বছরের মধ্যে বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিজেদের প্রতিষ্ঠিত করা।
এর জন্য আমরা কাজ করছি আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ভিত্তিক ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা, আরও দ্রুত পেমেন্ট ব্যবস্থা এবং নতুন গেম বিভাগ যোগ করার দিকে। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী অনুভব করুন যে tenx365 শুধু তার কথা ভেবেই তৈরি।
পাশাপাশি আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি আমাদের অঙ্গীকার আরও জোরদার করতে চাই। আমাদের বিশ্বাস, একটি টেকসই ও স্বাস্থ্যকর গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তোলাই দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের চাবিকাঠি।